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Platinum zählt zu den bekanntesten Herstellern von Tiernahrung und Tierpflegemitteln. Sie können sie alle Platinum Produkte aufgeteilt in unterschiedlichen Sparten auf der Homepage finden. So können sie das passende Futter für ihren Liebling finden. Jedes Produkt wird bis auf jede Kleinigkeit erklärt und beschrieben. Denn der Hersteller legt großen Wert darauf das sich auch ihr Hund wohl fühlt. So können sie über ein Kontaktformular eine Produktprobe anfordern um so ihren Hund entscheiden zu lassen, welche Richtung ihm am besten schmeckt. Ein wichtiger und überzeugender Kundendienst von Platinum ist die Geld-zurück-Garantie – „100 Tage, 100 %". Dies gilt wenn
sie aus irgendeinem Grund nicht mit einem PLATINUM Produkte zufrieden sind, so bekommen sie selbstverständlich eine 100-%ige Geld-zurück-Garantie in den ersten 100 Tagen nach dem Kauf. Dazu finden sie bei den jeweiligen Produkten die erforderlichen Informationen. Ein weiterer Kundenservice der Firma Platinum ist Lieferung frei Haus. Sollten sie ihre Bestellung bis 13.00 Uhr per Telefon, Fax, E-Mail oder per Onlineshop über „Lastschrift“ abgeschickt haben, wird die Ware im Normalfall noch am gleichen Tag verschickt und es fallen keine Extrakosten an.
Sie können sich immer noch nicht entscheiden und sind sich unsicher, dann stehen ihnen für eine Beratung oder Bestellung folgende Kontaktdaten zur Verfügung.
Die kostenfreie Servicenummer 0800 364 36 63 (0800 DOGFOOD). Per Fax steht ihnen der Kundenservice unter +49 (0) 67 21 30 59 3-29 zur Verfügung. Natürlich können sie auch die Möglichkeit nutzen und ihre Bestellung oder ihr Problem per eMail schildern und an folgende eMailadresse schicken: info@platinum-natural.com. Einfach können sie auch den integrierten Onlineshop nutzen. Auf der Homepage finden sie zahlreiche Erfahrungsberichte, die ihnen ihre Entscheidung einfacher machen können.
sie aus irgendeinem Grund nicht mit einem PLATINUM Produkte zufrieden sind, so bekommen sie selbstverständlich eine 100-%ige Geld-zurück-Garantie in den ersten 100 Tagen nach dem Kauf. Dazu finden sie bei den jeweiligen Produkten die erforderlichen Informationen. Ein weiterer Kundenservice der Firma Platinum ist Lieferung frei Haus. Sollten sie ihre Bestellung bis 13.00 Uhr per Telefon, Fax, E-Mail oder per Onlineshop über „Lastschrift“ abgeschickt haben, wird die Ware im Normalfall noch am gleichen Tag verschickt und es fallen keine Extrakosten an.
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Christoph Pohlmann
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