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Hersteller Kodak

 
 

Ihre Meinung zu Kodak

Aus dem Unternehmen Eastman Dry Plate Company heraus wurde im Jahre 1892 die Firma Kodak gegründet. Kodak ist ein Phantasiename. Der Firmengründer Henry Strong suchte nach einem kurzen, einprägsamen Namen, was ihm damit auch gelungen ist. Früher stand die Firma Kodak stellvertretend für Fotoapparate, Negativfilme und deren Entwicklung. Das hat sich entschieden geändert. Die Firma Kodak verfügt mittlerweile über ein breites an Artikeln. Zusätzlich zu den Fotoapparaten gibt es unter anderem noch digitale Bilderrahmen, Camcorder aber auch Drucker fürs Büro und spezielle Fotodrucker.

Kodak hat eine extra Webseite eingerichtet um Kunden bei Fragen rund um ihre Geräte zu unterstützen. Auf dieser Homepage kann ausgewählt werden, ob man einen Kodak Kundendienst  oder einen Kodak Kundenservice benötigt. Kodak Kundendienst und Kodak Kundenservice sind beide telefonisch über eine Hotline erreichbar und auch per Internet kann sich der Kunde technischen Support holen. Welche Art von Hilfe in Anspruch genommen wird, ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Der Kodak Kundendienst ist in verschiedene Bereiche unterteilt, z. B. in Digitalkameras, in Camcorder, in Drucker usw. Um einen reibungslosen Bearbeitungsablauf zu erleichtern, ist es empfehlenswert ein paar Daten bereitzuhalten. Natürlich muss der Kunde seinen Namen, seine Adresse und Rufnummer angeben. Ebenfalls anzugeben ist, um welches Gerät es sich handelt. Dabei muss unbedingt das Model, die Modelnummer und falls vorhanden, die Seriennummer angegeben werden. So wird gewährleistet, dass der Kodak Kundendienst und Kodak Kundenservice kompetent auf die Probleme des jeweiligen Gerätes eingehen kann. Dazu ist es auch nötig, so genau wie möglich die Störung oder den Defekt des betreffenden Gerätes zu beschreiben. Bei Druckern z. B. lassen sich schon oftmals durch die Fehlerbeschreibung erste Schritte zur Behebung selbst durchführen. Wenn das Gerät innerhalb der Garantiezeit defekt ist, muss man dies dem Kodak Kundendienst und Kodak Kundenservice mitteilen. Durch diesen Hinweis lassen sich unnötige Kosten und Bearbeitungszeit vermeiden.

Henry Strong gründete 1881 das Unternehmen Kodak, auch bekannt als die Eastman Kodak Company. Es ist ein weltweit bekanntes Unternehmen, das Kameras, Filme und auch Drucker herstellt. Die Unternehmenszentrale befindet sich in New York, Monroe County und Rochester in den USA.
Heute gibt es Fertigungsstätten von Kodak Europa, Nord- und Südamerika, und Asien. Weltweit sind Kodak Produkte erhältlich.

Der Name Kodak wurde von dem Erfinder George Eastman erfunden, es war ein Phantasiename, der kurz sein sollte, den man sich leicht merken sollte. Es sollte sogar weltweit in allen Sprachen sprechbar sein, ohne dass es eine schlechte Bedeutung haben sollte. Das am 5. April 1895 eingetragene Logo, wurde am 29. Oktober 1894 zum deutschen Markenregister angemeldet. Die Eastman Kodak ist sogar im Aktienindek S&P 500 aufgeführt.

Das Unternehmen, welches häufiger auch als "Gelber Riese" genannt wurde, ist der weltweit größte Lieferant von Filmen für Profifotografen bzw. Betriebe, sowohl als auch für den Amateur- bzw. Hobbyfotografen.

Kodak ist ein großzügiger traditioneller Sponsor von Fotowettbewerben, Stipendien für welche die Fotografen werden wollen, sogar auch von Fotoprojekten.
Eines von den seinen früheren Werbeslogans war "You press the button - we do the rest" (deutsch: "Sie drücken den Knopf- wir machen den Rest")

Einige der meisten Produkte, außer den Filmen und Kameras, sind in der Produktliste auch Tintenstrahldrucker mit "Kodacolor Technologie", Trockenlaserprinter für medizinische Röntgenbilder, Carousel-Diaprojektoren, etc. Darunter sind natürlich auch Kamerazubehör zu finden.
In der Ausstattung , der mitgelieferten Produkte sind unter anderem, wie Kabel, Batterien und sonstigem Zubehör auch die " Bedienungsanleitung Kodak ". In der Bedienungsanleitung Kodak stehen alle wichtigen Informationen drin, z.B die Bedienung der Produkte, sowie die wichtigsten Daten der Kodak Firma, der Hotline um zu helfen, wenn man nicht weiter weiß, eben alles was drin steht in der Bedienungsanleitung Kodak. Wenn mal die Bedienungsanleitung Kodak fehlen sollte, dann kann man die Bedienungsanleitung Kodak auch im Internet finden.

Die erste Deutsche Kodak Gesellschaft wurde im Jahre 1896 in Berlin gegründet. Die Produktion nahm auch im gleichen Jahr die Kodak Filmfabrik in Berlin-Köpenick die Produktion auf.
Das deutschsprachige Firmenzentrale von Kodak spielte dort eine ganz wichtige Rolle. Die Verwaltung befindet sich in Stuttgart mit den Marketingeinheiten, wo in den letzten 2 Jahren ein hilfreiches Kodak Kundencenter entstand, welches für interne Schulungen genutzt wird, sowie auch mit der modernsten Technik augestattet ist. Eine große Anzahl von Märkten erreichten die Kodak Produkte und Dienstleistungen.

 

Kodak Service

KONSUMENTEN PRODUKTE

TV, DVD, Video, Camcorder, Digitalkameras, Plasma-TV, LCD-TV, Consumer Projektoren Mo - Fr 8:00 - 20:00 Uhr
Sa 12:00 - 17:00 Uhr 0180 - 50 15 140 *
Panasonic & Technics Audio, Car Audio Mo - Fr 8:00 - 20:00 Uhr
Sa 12:00 - 17:00 Uhr 0180 - 50 15 141 *
DECT Telefone und Faxgeräte Mo - Fr 8:00 - 20:00 Uhr
Sa 12:00 - 17:00 Uhr 0180 - 50 15 142 *
Haushaltsgeräte und Elektrowerkzeuge Mo - Fr 8:00 - 20:00 Uhr
Sa 12:00 - 17:00 Uhr 0180 - 50 15 143 *
Mobiltelefone, Computer-Peripherie Mo - Fr 8:00 - 20:00 Uhr
Sa 12:00 - 17:00 Uhr 0180 - 50 15 142 *
Car Navigation Mo - Fr 8:00 - 20:00 Uhr
Sa 12:00 - 17:00 Uhr 0180 - 50 15 144 *
Medizinische Produkte Mo - Fr 8:00 - 20:00 Uhr
Sa 12:00 - 17:00 Uhr 0180 - 51 51 800 *
Sammel-Fax Mo - Fr 8:00 - 20:00 Uhr
Sa 12:00 - 17:00 Uhr 0180 - 50 15 145 *

REPARATUR SERVICES

Plasma-TV, LCD-TV, Projektoren (Consumer) Mo - Fr 9:00 - 17:00 Uhr 0180 – 52 51 365 *
Garantie- und Pickup Service Mo - Fr 8:00 - 20:00 Uhr
Sa 12:00 - 17:00 Uhr 0180 - 50 15 147 *

PROFESSIONELLE PRODUKTE

Professionelle Displays Mo - Do 9:00 - 17:00 Uhr 0180 - 52 51 365 *
Toughbook / Notebook Mo - Fr 9:00 bis 17:00 Uhr 0180 - 54 10 930 *
Professionelle 3-Chip DLP Projektoren (Projekte) Mo - Fr 9:00 - 17:00 Uhr 02266 - 47 640
LCD & 1-Chip DLP Projektoren Mo - Fr 9:00 - 18:00 Uhr 0180 -50 10 447 *

*0,14 EUR/ Min. aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise für Mobilfunkteilnehmer
 

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