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Kundendienst
Das Epson Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft des japanischen Konzerns Seiko Epson Corporation. Epson ist bekannt für die umfangreiche Produktpalette von Druckern jeglicher Art sowie von Präzisionsrobotern. Das deutsche Unternehmen hat seine Niederlassung als Epson Deutschland GmbH, Otto-Hahn-Strasse 4, 40670 Meerbusch. Der Epson Kundendienst ist ein ausgeklügeltes System und bieten für Interessenten und Anwendern eine umfangreiche Hilfestellung sowie Service. Über die E-Mail-Adresse info@epson.de können sämtliche Anfragen an das kompetente Personal gerichtet werden. Innerhalb weniger Tage hat man eine befriedigende Antwort erhalten. Die Verantwortung des Vertriebes und damit auch des Epson Kundenservice ist in Deutschland, der Schweiz und Österreich beheimatet.
Epson Kundenservice
Die Produktpalette geht über Laserdrucker, Nadeldrucker, Tintenstrahldrucker zu Multifunktionsgeräten, Scannern, Digitalkameras, Projektoren und Kassensystemen. Da kommen eine Menge Fragen zusammen, die auf der Homepage www.epson.de unter der Rubrik „FAQ“ bereits zum größten Teil beantwortet werden können. Wer eine telefonische Auskunft erhalten möchte, kann diese über 02159-5380 erhalten oder aber auch über Fax unter 02159-5383000. Auf der Internetseite steht zudem ein kostenloser Chat zur Verfügung, der es erlaubt, dass die Anwender untereinander Erfahrungen austauschen können. Für eine Kaufberatung oder eine Bestellung steht die Hotline 0800-2011800 kostenfrei zur Verfügung. Sollte es Probleme mit einem bestimmten Gerät geben, ist die Technische Hotline als Epson Kundenservice unter 01805-234110 geschalten.
Weitere Informationen
Hierfür sollte man seine Kundennummer, das Modell, die Seriennummer, das Kaufdatum und das Betriebssystem zur Hand haben, damit eine schnelle Klärung des Problems erfolgen kann. Für einen Vor-Ort-Service kann die 01805-234140 gewählt werden und hier sind die Öffnungszeiten vom Epson Kundendienst von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr. Auf der Homepage sind zudem die Kontaktformulare in die entsprechenden Bereiche unterteilt. Endkunden und Geschäftskunden gehen über die genannte Hotline, Kunden von Kassendruckern haben eine eigene (01805-377661/2) sowie ein separates Kontaktformular, ebenso wie für die Beratung und Fragen zu den Industrierobotern.
Epson Kundenservice
Die Produktpalette geht über Laserdrucker, Nadeldrucker, Tintenstrahldrucker zu Multifunktionsgeräten, Scannern, Digitalkameras, Projektoren und Kassensystemen. Da kommen eine Menge Fragen zusammen, die auf der Homepage www.epson.de unter der Rubrik „FAQ“ bereits zum größten Teil beantwortet werden können. Wer eine telefonische Auskunft erhalten möchte, kann diese über 02159-5380 erhalten oder aber auch über Fax unter 02159-5383000. Auf der Internetseite steht zudem ein kostenloser Chat zur Verfügung, der es erlaubt, dass die Anwender untereinander Erfahrungen austauschen können. Für eine Kaufberatung oder eine Bestellung steht die Hotline 0800-2011800 kostenfrei zur Verfügung. Sollte es Probleme mit einem bestimmten Gerät geben, ist die Technische Hotline als Epson Kundenservice unter 01805-234110 geschalten.
Weitere Informationen
Hierfür sollte man seine Kundennummer, das Modell, die Seriennummer, das Kaufdatum und das Betriebssystem zur Hand haben, damit eine schnelle Klärung des Problems erfolgen kann. Für einen Vor-Ort-Service kann die 01805-234140 gewählt werden und hier sind die Öffnungszeiten vom Epson Kundendienst von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr. Auf der Homepage sind zudem die Kontaktformulare in die entsprechenden Bereiche unterteilt. Endkunden und Geschäftskunden gehen über die genannte Hotline, Kunden von Kassendruckern haben eine eigene (01805-377661/2) sowie ein separates Kontaktformular, ebenso wie für die Beratung und Fragen zu den Industrierobotern.
Vorstellung eines der erfolgreichsten technischen Unternehmen
Es ist eine der führenden Marken in Sachen Drucker. Unter den weiteren Produkten befinden sich Scanner, digitalen Fotoapparaten, Personal Computern, Laptops, integrierten Schaltkreisen, Projektoren, Registrierkassen, Industrierobotern und LCD-Komponenten. Es ist bei jedem Produkt eine Bedienungsanleitung beigelegt. Manchmal sind diese etwas unverständlich geschrieben oder man sucht erstmal nach den deutschem Text. Etwas leichter geht es im Internet. Die Bedienungsanleitung von dem gewünschtem Produkt von Epson finden Sie auch hier auf alle-bedienungsanleitungen.de. Im Jahre 2009 arbeiten rund 78400 Menschen, in 108 Standorten auf der ganzen Welt, bei dem erfolgreichen Unternehmen. Das japanische Unternehmen wurde 1961 gegründet, unter dem Namen Shinshu Seiki Co. Die Produktion von Drucker begann Anfang der 60er Jahre, durch die Herstellung der Uhren für die Olympischen Sommerspiele 1964 in Tokio. Der Name entwickelte sich nach der Herstellung des „Son of EP-101“. Dies ist der Nachfolger des EP-101, dem ersten Kleindrucker, der im September 1968 hergestellt wurde. Es folgten 1978 der 8-Nadel-Drucker TX-80 und zwei Jahre später das Nachfolgemodell MX-80. Er meisterte sich in den USA zum bestverkaufsten Drucker. 1984 kam dann der 9 Nadel Drucker der LX Serie auf den Markt. Die offizielle Umbenennung in Epson Corporation erfolgte dann 1982. Im selben Jahr kam der erste mobile Computer, der HC-20 (HX-20), auf den Markt. Im Frühling 1983 kam mit den ersten LCD Farbfernseher, Farbe ins Spiel. 1984 eroberte dann der erste Farb-Nadeldrucker (JX-80) die Ladentische, sowie auch der erste DIN-A3-Tintenstrahldrucker (SQ-2000). Eine Fusion der Suwa Seikosha Co., Ltd. und der Epson Corporation, fand im Jahre 1985 statt. Im Laufe der Jahre folgten noch viele neue Innovationen.
Epson Service
EPSON Deutschland GmbHOtto-Hahn-Str. 4
D-40670 Meerbusch
Tel: 02159 - 538 -0
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