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Hersteller Belden

 
 

Ihre Meinung zu Belden

Das Unternehmen Belden hat einen kleinen, aber feinen hauseigenen Kundenservice. Die Internetseite ist sehr klein gehalten und zum Kundendienst selbst, sind nur geringe Informationen vorhanden. Leider ist die Seite vom Kundenservice Beldens  im Internet noch nicht ausreichend ausgebaut. Den Kunden fehlen oft wichtige Informationen oder Details, welche andere Kundendienste bereits anbieten.


So erreicht man den Kundenservice
Der Kundenservice der Firma Belden kann über die Telefonnummer 0202/24255-0 erreicht werden. Die Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag, jeweils 9:00 – 17:00 Uhr. Wenn Sie lieber auf elektronischem Wege den Kontakt suchen, so können Sie entweder über ein Kontaktformular auf der Internetseite Ihr Anliegen mitteilen oder Sie schreiben direkt an die Email-Adresse Belden@audionetwork.de eine Nachricht. Für das Senden eines Faxes, steht Ihnen natürlich eine weitere Telefonnummer zur Verfügung  0202/24255-55. Die postalische Anschrift lautet audio network Distribution GmbH und Co. KG, Am Brögel 19, 42285 Wuppertal. Die geeignetste Art der Kontaktaufnahme ist hierbei über das angelegte Kontaktformular. Dieses wird in innerhalb weniger Tage beantwortet. Beim Anruf wirken die Servicemitarbeiter sehr professionell. Dies liegt an den speziellen Schulungen, welche sie regelmäßig erhalten. Es empfiehlt sich immer beim Anruf oder Mailkontakt die genaue Typ- und Artikelbezeichnung des Gerätes zu kennen.

Dies bietet der Kundendienst an
Auf der firmeneigenen Homepage ist eine komplette Übersicht angelegt, welche kurze Informationen zu der Garantieinanspruchnahme, Lieferzeiten, Teillieferungen, Widerrufsrecht und Gewährleistungen enthalten. Unter Downloads, werden verschiedene Möglichkeiten zum Herunterladen bereitgestellt. Weiterhin gibt es eine Kategorie mit Wissenswerten sowie ein Bereich zu den geltenden Versandbedingungen. Unter der gleichen Kategorie wird auch erläutert, wie man einen Bestellvorgang ordnungsgemäß durchführt. Unter dem großen Bereich Wissen, werden viele hilfreiche Tipps, Formeln, Normen und sonstiges vermittelt. In den Kategorien des Kundendienstes werden auch die Referenzen vom Unternehmen Belden bereitgestellt. Wer sich für die Datenschutzbedingungen interessiert, hat auch hier eine Möglichkeit sich über die Internetseite von Belden Informationen einzuholen. Leider enthält die Internetseite keine weiteren Angaben die im Zusammenhang mit dem Kundendienst stehen. Doch aufgrund der oben genannten Daten, hat man bestimmt trotzdem gute Chancen einen geschulten Servicearbeiter des Kundendienstes telefonisch zu erreichen. Über die Nummer des Kundenservice, können Sie auch Bestellungen auslösen. Über den Kundendienst wird zudem die Möglichkeit zur Nutzung eines Newsletters angeboten.

 

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